ОТПРАВИМ В ДЕНЬ ОПЛАТЫ ТОВАРЫ ИЗ НАЛИЧИЯ. НА СКЛАДЕ БОЛЕЕ 300 ФИГУР ТОПИАРИㅤㅤ ||ㅤㅤ УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! ТЕПЕРЬ ВЫ МОЖЕТЕ ПРИОБРЕСТИ НАШИ КРАСИВЫЕ ТОПИАРИ ФИГУРЫ В РАССРОЧКУ!ㅤ ㅤ||ㅤㅤ ЕСЛИ ВЫ НАШЛИ ОШИБКУ НА САЙТЕ ИЛИ У ВАС ВОЗНИКАЮТ ПРОБЛЕМЫ ПРИ РАБОТЕ С САЙТОМ, СООБЩИТЕ НАМ НА ПОЧТУ КОТОРАЯ УКАЗАНА НА СТРАНИЦЕ КОНТАКТОВ =)

ОПЛАТА И ДОСТАВКА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

ОПЛАТА

  1. Оплата товара, имеющегося в наличии, происходит по 100% предоплате. Возможен вариант предварительной оплаты доставки и оплаты товара при получении.
  2. Если заказ необходимо изготовить, то нашему производству потребуется предоплата в размере 50% от общей стоимости заказа. Как только ваш заказ будет готов, мы отправим вам подтверждение готовности (фото/видео отчет). После получения второй части оплаты (оставшиеся 50%) мы отправляем вам заказ.

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

  • Оплатить товар можно, расплатившись с курьером при получении заказа либо в офисе компании при самовывозе.
  • Выдаются кассовый и товарный чеки.

БАНКОВСКАЯ КАРТА

  • Используемая нами платежная система: Сбербанк-онлайн.
  • Гарантируем полную конфиденциальность персональных данных.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ПЛАТЕЖИ

  • Используемой нами платежной системой является PayPal. Оплата за пользование составляет 5% от суммы заказа.
  • Безопасность онлайн платежей обеспечивается системой PayPal.

БАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД

  • Нужно сделать заказ, после чего через 3 минуты на почту придет квитанция для оплаты.
  • Оплатить можно в любом банке, находящемся в России.
  • Деньги поступают в течение 3 рабочих дней после оплаты. Самый быстрый перевод - через Сбербанк. На него уходит всего 1 день.
  • При банковском переводе взимается комиссионный сбор банка: около 3% от размера перевода (см. тарифы вашего банка).

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ДОСТАВКЕ

  • Мы отправляем заказанную продукцию транспортными компаниями: ПЭК, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ЭНЕРГИЯ или сервисом попутных грузов АТИ.
  • Производим страховку груза через АльфаСтрахование.
  • Груз бережно упаковывается в защитную пленку из вспененного ПВХ.
  • Производим видеосъемку упаковки вашего заказа.
  • Особых условий маркировки груза нет.
  • При использовании сервиса попутных грузов процесс отгрузки заказа снимается на видеокамеру.
  • Если вы обнаружите недостачу или неправильно отгруженный товар, просим сфотографировать упаковку, наклейки или сам товар. Фото отправляется на email менеджеру в течение первых 24 часов после приемки груза. Ответ будет готов сразу же. Исправим ошибку за свой счет.

САМОВЫВОЗ

График работы: пн-сб с 9.00 до 18.00.
Адрес склада: Борисоглебск, ул. Пушкинская, 96.
Въезд на территорию происходит бесплатно. Пропуск не требуется.
Товар начинает собираться и будет готов к отгрузке через час после приема денег.

ДОСТАВКА

  • Имеется доставка по Москве и Московской обл. силами собственного автопарка.
  • Сроки: при оплате наличными — 1-2 рабочих дня.
  • Бесплатная доставка в пределах МКАД рассчитана на заказы стоимостью от 50 000 рублей.
  • Имеется удаленная ночная доставка. Можно заказать доставку точно ко времени.
  • В день доставки / за день до доставки в период с 09:00 до 12:00 звонит представитель курьерской службы для обязательного согласования времени.
  • СМС-оповещение о загрузке машины и плановое время приезда происходит по Ватсап. Оповещаем о том, что водитель подъезжает. Обговариваем заранее время на поездку.
  • Помощь в разгрузке товара не предоставляется.
  • Время на разгрузку зависит от объема заказа.
  • Экспресс-доставка занимает от 12 часов.
  • Есть свой автопарк, содержащий машины марок Газель, МАЗ, Iveco

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ЗА МКАД И В ПОДМОСКОВЬЕ

  1. Сроки: от 20 часов.
  2. Стоимость доставки до 5 км за МКАД зависит от объема.
  3. Дни и время: без выходных, круглосуточно.

ОТГРУЗКА В ТРАНСПОРТНЫЕ КОМПАНИИ

  • Груз доставляется до транспортной компании бесплатно.
  • Отгрузочные документы вложены в груз, так что при доставке они не потеряются. Электронные версии документов пересылаются на почту сразу же, как только на счет зачислены деньги.
  • Транспортные компании: ПЭК, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ЭНЕРГИЯ.
  • Стоимость зависит от объема закупки.
  • Сроки: от 20 часов.
  • Рассылка о статусах продажи: о том, что деньги поступили, что товар начал собираться, что погружен водителю, что отгружен в ТК и т.д. происходит через Ватсап или другим удобным способом.
  • Делаются фотографии и видеоотчет, как было отгружено в транспортную компанию, чтобы клиент мог требовать с транспортной компании неустойку в случае порчи упаковки.
  • СМС-уведомления о том, что товар доставлен в ваш город транспортной компанией отправляются в обязательном порядке.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ

  • Доставка Почтой РФ возможна для малых объемов заказа.
  • Сроки доставки по России: от 20 часов, зависит от удаленности.
  • Стоимость доставки по России зависит от объема заказа.
  • Есть сроки доставки по миру, прилагаются все сопроводительные документы.
  • Стоимость доставки по миру зависит от объема.
  • Если товар имеется в наличии, требуется внести 100% предоплату.
  • Отследить заказ можно на сайте ТК и через звонок курьеру.
  • Срок хранения посылки в пунктах выдачи заказов (например, BOXBERRY) до 14 дней.
  • Возврат товара не предусмотрен. Все согласовывается и демонстрируется перед отправкой.